LGPD

1. Nosso compromisso

A Lei nº 13.709/2018, conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), estabelece regras para o tratamento de dados pessoais e busca proteger direitos de liberdade, privacidade e desenvolvimento da personalidade.

A Rastreamento Online procura incorporar privacidade e segurança ao desenvolvimento, à implantação e à manutenção de suas soluções.

2. Controlador e operador

Dependendo da atividade, a Rastreamento Online poderá atuar como controladora, quando decidir as finalidades e os meios do tratamento, ou como operadora, quando tratar dados em nome e segundo as instruções de uma empresa cliente.

Empresas de rastreamento que utilizam nossa tecnologia normalmente continuam responsáveis pelas decisões sobre os dados de seus próprios clientes, usuários, colaboradores, veículos e dispositivos.

3. Princípios observados

4. Governança e segurança

As medidas adotadas podem incluir definição de perfis de acesso, autenticação, registros de atividades, backups, atualização de sistemas, segregação de ambientes, revisão de fornecedores e procedimentos de resposta a incidentes.

Os controles são avaliados conforme o contexto, a tecnologia disponível, a natureza dos dados e os riscos envolvidos.

5. Atendimento aos direitos

O titular pode exercer os direitos previstos na LGPD, incluindo confirmação, acesso, correção, informação, oposição e, nas hipóteses legais, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade e revogação do consentimento.

Quando atuarmos como operadora, a solicitação poderá precisar ser encaminhada à empresa cliente controladora, responsável pelas decisões sobre aquele tratamento.

6. Incidentes de segurança

Ao identificar um evento que possa comprometer dados pessoais, serão adotadas medidas para investigação, contenção, avaliação de riscos e comunicação aos envolvidos e à autoridade competente quando exigido pela legislação.

7. Fornecedores e suboperadores

Serviços de infraestrutura, hospedagem, comunicação, mapas, cobrança e suporte podem envolver fornecedores. Buscamos selecionar parceiros compatíveis com nossos requisitos e limitar o acesso às informações necessárias para cada atividade.

8. Canal para solicitações

Para exercer direitos ou obter informações, entre em contato pelo e-mail contato@rastreamento.online ou pelo telefone (33) 99180-6363.

A solicitação deve indicar, de forma objetiva, o direito pretendido e informações suficientes para confirmar a identidade e localizar os dados relacionados.